邮件系统的退信问题
1、Q:退信信息:Rcpt queued timeout
A:收件人不存在
A:发件人被对方反垃圾邮件网关加入到了黑名单中
A:网络的原因
2、Q:退信信息:dns query error
A:邮件系统的dns服务器的问题
——更换稳定可靠dns服务器。判断邮件服务器的dns是否稳定可靠,可以通过dig或nslookup查询mx记录判断。
A:deliveragent程序和配置问题
——放开了DNS的连接数,或更换deliveragent程序
3、Q:用户收到大量postmaster的退信
A:可能有人冒充该用户名发邮件,而产生的退信。或者有病毒在给相关域的用户发邮件。
——设置内容过滤以过滤这些退信信息。或者杀毒,并坚持反垃圾邮件网关日志。
4、Q:退信:User not local; please try <forward-path>
A:对方问题,重发。
5、Q:其他类型的邮件退信
A:这类情况通常要咨询对方。目前的可能原因有:
——触发了对方的反垃圾邮件网关中的过滤规则;
——ip被对方反垃圾邮件网关加到了黑名单中;
——发邮件人被对方反垃圾邮件网关列为黑名单;
——用户rcpt数量过多因而被过滤
——对方邮件服务器不稳定
——如果确实是发送正常的邮件,需要接洽对方邮件系统管理员或提交相关申请请求移除出黑名单。
——mail from和from不同
——对方的25端口无法连接
——收件人地址没有输入正确,如空格问题
——没有收件人该帐号
——收件人这个用户被锁定了
——DNS中没有PTR记录
——programs配置文件中smtp的timeout设置的太小
——不能连接到外网
——返回很慢导致连接超时
——对方信箱满了
——用户已经迁移走了,但是域在本地还没有删除,导致始终投递到本地
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本文由:行业新闻于(2011-12-21)发表了关于邮件系统中邮件退信问题的解决办法的文章 。如转载请注明出处:http://www.cdcy-mail.com如果您对此感兴趣,可以通过以下联系方式与我们联系: