反垃圾邮件网关采用端口转发模式安装后，一些用户发现发到某些邮件系统，如sina\163、qq会被退信，发生这种事情的原因是什么如何解决呢？
原因分析：
某些邮件系统在接收邮件前会首先检测对方发件人与IP地址是否符合某种规范。
例如：Test.com 当前的mx记录时mail.test.com，对应的IP: 202.1.1.2。此IP地址映射到了梭子鱼反垃圾邮件网关上。梭子鱼反垃圾邮件网关的主机域名是barracuda.test.com。Test.com的邮件服务器主机名是mail.test.com；当邮件服务器向外发送邮件时，IP地址使用防火墙定义的向外的NAT地址，假设是202.1.1.3。当test.com向外发送邮件时，会在SMTP连接中使用helo mail.test.com 命令。一些邮件服务器会检测主机mail.test.com是否符合规范。例如：sina.com会解析mail.test.com的地址。由于邮件服务器的地址不符合mail.test.com解析的IP地址：202.1.1.2；sina将拒收此邮件。有些邮件系统会进行反向解析，如aol.com；aol将认为202.1.1.3不是一个合法的IP地址。参见http://postmaster.info.aol.com/tools/rdns.html。
另外现在有些邮件系统会检查SPF记录。目前test.com没有SPF记录。原则上没有SPF记录不会被拒绝。但如果某个邮件域如test.com具有SPF记录，一则不会被不良的垃圾邮件发送者假冒发送垃圾邮件；二来更容易被认定是合法的邮件发送者。
解决办法：
首先您可以通过申诉要求对方允许您发送邮件。例如，您可以向sina申诉，要求sina不对202.1.1.3进行相关的主机及IP的检查。此外，您可以：
一、外发的邮件也由梭子鱼反垃圾邮件网关发送。需要做的更改是：
1 、在test.com上设置外发的邮件发送到梭子鱼反垃圾邮件网关的IP地址上。
2 、在梭子鱼反垃圾邮件网关上设置相应的外发许可。允许梭子鱼反垃圾邮件网关外发邮件。
3 、假设梭子鱼反垃圾邮件网关的IP地址仍然是202.1.1.2，假设梭子鱼反垃圾邮件网关的主机名为barracuda。则应该增加梭子鱼反垃圾邮件网关的主机记录barracuda.test.com A 202.1.1.2.而test.com MX barracuda.test.com。
4 、增加202.1.1.2的反向记录（PTR记录）或增加test.com的SPF记录。
二、 仍然由邮件服务器直接向internet发送邮件。
1、假设梭子鱼反垃圾邮件网关的IP地址仍然是202.1.1.2，假设梭子鱼反垃圾邮件网关的主机名为barracuda。则应该增加梭子鱼反垃圾邮件网关的主机记录barracuda.test.com A 202.1.1.2.而test.com MX barracuda.test.com。
2、 假设邮件服务器的IP是61.125.123.4；应该修改邮件服务器的A记录。即mail.test.com A 202.1.1.3。
3、 增加202.1.1.3的反向记录（PTR记录）或增加test.com的SPF记录。
更多邮件系统、反垃圾邮件网关、邮件归档、负载均衡、web应用防火墙、上网行为管理等产品的介绍请登录公司产品中心了解详情。
本文由:知识园地于(2011-09-15)发表了关于sina、163、qq等拒收邮件的问题的解决办法的文章
。如转载请注明出处：http://www.cdcy-mail.com
如果您对此感兴趣,可以通过以下联系方式与我们联系：
