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梭子鱼反垃圾邮件网关常见问题

作者:企业邮箱       发布于:2012-03-30        点击量: 204
一、 梭子鱼 反垃圾邮件网关对邮件用户数有没有限制?
       梭子鱼反垃圾邮件网关不会对客户邮件端使用数量进行限制,可根据用户数和邮件数量来选择不同型号的梭子鱼反垃圾邮件网关。
二、 梭子鱼反垃圾邮件网关是否会导致用户收发邮件延迟?
       梭子鱼垃圾邮件防火墙具有强大的邮件处理能力,即处理每封邮件仅需约0.2秒,对于实时性要求不高的电子邮件来说,完全可以忽略不计。
三、 修改反垃圾邮件网关配置时,发现是未激活设备不能修改配置?
       如果是正式设备请联系具体负责的销售经理,如果是测试设备可点击页面链接,填入公司具体信息,进行测试激活,测试激活可使用反垃圾邮件网关所有功能。
四、测试反垃圾邮件网关到期,是否会影响邮件收发?
       测试机到期后是不能进行反垃圾邮件网关配置修改的,但不会影响客户的正常使用。
五、能否将梭子鱼反垃圾邮件网关同邮件系统服务器部署在不同的网络中?
       可以。只要有正确的路由,无论是否在同一个子网,邮件经梭子鱼处理后的终能送达邮件服务器。进入梭子鱼管理界面,选择 基本设置->IP设置 配置好邮件服务器的ip地址或服务器名即可。
六、为什么BSF中OUT队列里有很多邮件?
       Out队列里的邮件是经梭子鱼过滤后发给邮件服务器时出的问题,可能是
a)         出栈进程出错
b)        邮件服务器无响应
c)         邮件服务器上设置了某些反垃圾检查,如SPF、速率控制
d)        梭子鱼主机名与邮件服务器主机名同名
e)         梭子鱼BSF被中继
      需要根据具体情况进行分析。
七、为什么BSF中IN队列里有很多邮件?
a)       垃圾邮件扫描进程出错
b)      大邮件堵塞队列
c)       系统性能
八、部署了梭子鱼反垃圾邮件网关,为什么还会有垃圾邮件?
a)         查看是否被绕发:邮件服务器是否有独立的MX记录或者有外网IP地址
b)        调整梭子鱼规则,如垃圾扫描规则,添加必要的过滤规则
九、 刚部署梭子鱼,邮件都以无效域的原因阻断了
     在 基本设置->IP设置 页面里将本域的域名添加进允许的收件域里,如mail.barracuda.com就将barracuda.com添加进去。

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