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广电宽带客服电话：10067

常见问题解答

• 如何查询宽带欠费情况？

  可以拨打客服电话 10067，按提示进行查询。

• 如何报修宽带故障？

  可以拨打客服电话 10067，按提示进行报修。

• 如何开通宽带服务？

  可以拨打客服电话 10067，或前往当地营业厅办理开通手续。

• 如何办理宽带停机？

  可以拨打客服电话 10067，或前往当地营业厅办理停机手续。

• 如何变更宽带套餐？

  可以拨打客服电话 10067，或前往当地营业厅办理套餐变更手续。

服务时间

客服服务时间：全天 24 小时

注意

• 拨打客服电话时，请使用您宽带账号绑定的手机号。
• 客服电话仅适用于广电宽带用户，其他运营商宽带用户请拨打相应客服电话。
• 客服电话转接至人工服务可能需要一定时间，请耐心等待。