广电宽带售后

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广电宽带是一家提供宽带接入、IPTV、智能家居等服务的综合性电信运营商。为保障客户服务质量，广电宽带建立了一套完善的售后服务体系。

售后方式

客户可以通过以下方式联系广电宽带售后：

• 客服热线：96333
• 官方网站：
• 微信公众号：“广电宽带”
• 广电宽带APP

服务范围

广电宽带售后服务范围包括：

• 宽带故障报修
• IPTV故障报修
• 智能家居故障报修
• 业务咨询
• 缴费查询
• 投诉建议

常见故障报修流程

当您遇到宽带或IPTV故障时，可以按照以下流程进行报修：

1. 检查设备：首先检查您的调制解调器、路由器、机顶盒等设备是否正常工作。
2. 联系售后：通过以上提到的方式联系带售后。同时，广电宽带也在不断提升售后服务质量，以满足客户的不断变化的需求。