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如果您需要电信宽带的人工服务，可以通过以下方式联系：
10000号是电信宽带的统一人工服务电话。您可以拨打10000号，然后根据语音提示选择人工服务。10000号人工服务的时间是724小时，全天都可以拨打。
您也可以通过电信微信公众号联系人工服务。关注电信微信公众号后，点击菜单中的“人工服务”，即可进入人工服务界面。微信公众号的人工服务时间是9:00-21:00，非人工服务时间将转为智能客服。
您还可以到电信营业厅去办理宽带业务